Modulo per resi e rimborsi
Puoi richiedere il reso di un prodotto entro 14 giorni dalla consegna, se non ancora utilizzato e completo di imballo originale, accessori e documentazione. Per i prodotti difettosi o danneggiati alla consegna, il termine è esteso a 30 giorni e le spese di spedizione del reso sono a nostro carico.
Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo via email l’etichetta di spedizione e le istruzioni per il reso. Il rimborso viene elaborato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto presso il nostro magazzino, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.